Памятка туриста

pinДобавить закладку

Правила и особенности, которые следует учесть при поездке на оздоровление за рубеж
  1. Подготовка к поездке
    1. Связь
    2. Паспорт
    3. Визы
    4. Проездные документы и туристические ваучеры
    5. Личные вещи
  2. Страхование
    1. Виды страхования
    2. Медицинское страхование
    3. Если произошел страховой случай
  3. Памятки по безопасности
    1. Профилактика инфекционных заболеваний и первая помощь
    2. Правила поведения на воде
    3. Как вести себя в непредвиденных ситуациях
  4. Рекомендации во время путешествия наземным и воздушным транспортом
    1. В автобусе
    2. В самолете
    3. В поезде
  5. Что нужно знать о пребывании в отеле(санатории)
    1. Правила пребывания в отеле(санатории)
    2. Оздоровление и лечение



Подготовка к поездке

Связь.
Перед отъездом за рубеж следует позаботиться о средствах связи. Лучше всего взять с собой мобильный телефон с открытым роумингом в стране пребывания и записать телефоны (в том числе мобильные) ЧТУП «Индустрия путешествий», представителей принимающей стороны, консульских учреждений Республики Беларусь в стране пребывания (отдыха).
Единый телефон экстренной службы в Европе -112.

Паспорт
Тщательно сверьте правильность записи всех основных сведений (Ф.И.О., дата рождения, пол, срок действия паспорта), особенно, если паспорт новый. По законодательству целого ряда стран срок действия паспорта должен заканчиваться не ранее, чем через шесть месяцев после въезда в страну. Паспорт не должен иметь повреждений, пятен и посторонних записей. Несовершеннолетние граждане Республики Беларусь выезжают со своим паспортом в сопровождении законных представителей или с их письменного согласия, заверенного органом (лицом), имеющим право совершения нотариальных действий, или уполномоченным должостным лицом соответствующего структурного подразделения по гражданству и миграции органов внутренних дел, или руководителем (его заместителем) государственной жилищно-эксплутационной организации по месту жительства законных представителей. Выезд для лечения, оздоровления или консультации по этим вопросам может быть осуществлен с письменного согласия одного из законных представителей или в его сопровождении. Находясь за границей, паспорт держите при себе или в сейфе отеля (санатория), не отдавайте его никому на хранение или в качестве залога.

Визы
Для выезда в европейские государства гражданам Республики Беларусь необходима виза.
Для посещения Австрии, Венгрии, Германии, Испании, Италии, Латвии, Литвы, Польши, Португалии, Сербии, Словакии, Словении, Франции, Швейцарии, Черногории следует оформлять Шенгенскую визу, для путешествия в Болгарию, Румынию, Хорватию требуется национальная виза, поскольку эти государства в настоящее время не входят в зону Шенгенского соглашения.
Для пребывания на территории стран Шенгенского соглашения необходимо получение визы государства, являющегося основной целью поездки. Только если нельзя определить, какая страна служит основной целью поездки, надлежит открывать визу страны въезда.
Позаботиться о визах следует заблаговременно. Процесс получения визы включает запись в посольство, сбор необходимого пакета документов и подачу документов в посольство. Мы подготовим для Вас пакет документов, необходимый для получения визы в интересующую Вас страну, а также проинформируем Вас о порядке и особенностях получения визы.
Подача документов в посольство осуществляется лично.

Проездные документы и туристические ваучеры
Проездные документы на все виды транспорта должны быть выписаны на ту же фамилию, которая указана в паспорте. Проверьте, чтобы Ваш маршрут следования и даты въезда-выезда полностью соответствовали тому, что записано в билетах и в программе тура.
Не забудьте взять с собой в поездку оригиналы туристических ваучеров, памятки, список телефонов ЧТУП «Индустрия путешествий», консульских учреждений Республики Беларусь в странах пребывания.

Личные вещи
Перед поездкой за рубеж рекомендуем ознакомиться с информацией о стране, выяснить все нюансы пребывания в иностранном государстве.
Следует сделать ксерокопию билетов, страниц паспорта с биографическими данными, визами, штампом о регистрационном учете, водительского удостоверения (если имеется), кредитных карт, туристического ваучера. Обязательно возьмите с собой запасные паспортные фото, в том числе для детей. Хранить копии лучше отдельно от оригиналов.
Отправляясь в поездку, каждый тщательно планирует свой гардероб, в зависимости от вида отдыха. Рекомендуется принять во внимание климатические особенности посещаемой страны в соответствующем сезоне.
Если Вы отправляетесь на отдых с оздоровительными целями, на курорте Вам могут быть назначены определенные виды процедур, для комфортного принятия которых Вам понадобятся следующие вещи:

  • одежда, подходящая для занятий спортом,
  • спортивная обувь,
  • сменная обувь (она вам понадобится в лечебных кабинетах).
  • купальные принадлежности: купальник, плавки, шапочка, сланцы.
Помимо одежды следует позаботится и о мелочах, в дороге удобно иметь сухие и влажные гигиенические салфетки, питьевую воду, индивидуальную аптечку. В турах с отдыхом на море желательны очки и головной убор для защиты от солнца. Если Вы путешествуете автобусом, следует захватить с собой дорожную подушечку и продукты питания.

Страхование

Виды страхования
Особое внимание следует уделить оформлению страховки.
В настоящее время для лиц, отправляющихся в туристические поездки, предлагаются следующие виды страхования:
  • страхование медицинских расходов при поездках за рубеж
  • страхование от несчастного случая
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам во время пребывания за рубежом
  • страхование риска невыезда в зарубежную поездку.
Страхование медицинских расходов предполагает, что в случае внезапного заболевания или несчастного случая за рубежом страховая компания организует и оплатит ваше лечение и связанные с ним процедуры (госпитализацию, транспортировки и т.п.).
Страхование от несчастного случая предполагает, что в случае произошедшего с вами несчастного случая – травмы, отравления, обморожения и т.п. – страховая компания выплачивает определенную сумму денежных средств. Этот вид страхования действует и за рубежом, и на территории Беларуси.
Страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам во время пребывания за рубежом предполагает, что в несчастном случае, если пострадали не только вы, но и, по вашей вине, другие люди, находящиеся рядом, при наличии у вас полиса страхования ответственности, страховая компания возмещает медицинские, имущественные и иные расходы, которые понес «обиженный» вами гражданин.
Страхование риска невыезда в зарубежную поездку. Основанием для возмещения денежных средств лицу является невозможность совершить им запланированную поездку в связи с неполучением визы, внезапной болезнью, несчастным случаем, произошедшим с ним или с кем-либо из близких, непредвиденные судебные обязательства и т.п. Этот вид страхования предполагает, что если отказ от поездки был вызван объективными, указанными в полисе обстоятельствами и клиент предоставил в страховую компанию все необходимые документы, подтверждающие это, понесенные по договору финансовые потери компенсируются.

Медицинское страхование
Не следует забывать, что медицинские услуги за границей платные и очень дорогие. Даже оказание скорой неотложной помощи Вам придется оплатить. Поэтому выезжая в другую страну, обязательно позаботьтесь о приобретении надежного медицинского страхового полиса.
Если Вы оформили медицинскую страховку, страховая компания организует оказание скорой неотложной помощи и возместит медицинские расходы при внезапном заболевании и несчастном случае, медицинскую эвакуацию, расходы на звонки в страховую или сервисную компанию.
Оформляя страховку, внимательно выслушайте инструкции наших сотрудников и задайте все интересующие Вас вопросы, например, какие медицинские услуги Вам по страховке обязаны предоставить в стране пребывания, и как они оплачиваются. Небрежное отношение к оформлению медицинской страховки может обернуться крупными расходами в случае болезни, несчастного случая или транспортировки умерших.
Изучите свой медицинский страховой полис. Помните, что Ваша медицинская страховка распространяется только на травмы и внезапные заболевания, не носящие хронического характера. Если у Вас происходит обострение хронического заболевания в период поездки - медицинская страховка в этом случае помочь не может. Затраты на лечение за рубежом Вам придется оплачивать самостоятельно.
Страховые компании гарантируют оказание всей медицинской помощи за рубежом в пределах определенной денежной суммы, называемой страховой суммой.
Исходя из размера страховой суммы и количества дней поездки, определяется страховой взнос – сумма, которую вы оплачиваете при покупке полиса (чем меньше дней занимает поездка, тем дешевле страховой взнос). При наличии дополнительного риска получить увечья в результате занятий опасными видами спорта и т.п. при расчете страхового взноса применяется повышающий коэффициент.

Если произошел страховой случай
Страховой случай - это предусмотренное договором страхования событие, при наступлении которого у страховой компании возникает обязанность произвести выплату страхового возмещения. Какими должны быть действия в чужой стране при наступлении страхового случая?
Предположим, вы выехали за границу, в отеле у вас вдруг поднялась температура и требуется срочная помощь врач. В своем страховом полисе вы находите телефон, по которому необходимо позвонить (это и есть телефон ассистирующей компании). Диспетчер спрашивает номер вашего страхового полиса, вашу фамилию, уточняет, где вы находитесь, и что с вами произошло. После этого вы называете номер телефона, с которого звоните, и ждете врача.
Случается, что установить предварительный диагноз очень сложно, или нужна срочная медицинская консультация по телефону – в этом случае с вами будет беседовать дежурный врач ассистирующей компании. По названным симптомам он определит, к доктору какого профиля вас необходимо отправить.
После получения требуемой медицинской услуги вы расписываетесь в счете, который потом будет направлен в страховую компанию для оплаты. При этом никаких денег сами не платите! Единственное за что вам, возможно, придется заплатить при выезде из отеля, - телефонный звонок. Но и эти расходы страховщик возместит, если вы по приезде предоставите оплаченный счет с указанием номера телефона.
Случаи самостоятельного обращения к доктору есть. В такой ситуации необходимо собрать все документы с указанием поставленного диагноза и оплаченной суммы. Вернувшись в Беларусь, эти документы нужно представить в страховую компанию и в течение 15–ти дней вам возместят понесенные расходы.
Более серьезная ситуация, когда человек попадает в чужой стране в больницу. Тогда звонить в ассистирующую компанию – обязательно! Только в этом случае пострадавшему будут гарантированы размещение в хорошей палате, тщательный уход, контроль за ходом лечения.

Профилактика инфекционных заболеваний и первая помощь.
  • Перед тем, как отправиться в путешествие, каждый думает, насколько состояние здоровья позволяет выехать в ту или иную страну в зависимости от климата, условий питания, особенностей культурного отдыха.
    Европейские страны подходят в этом плане как нельзя лучше, поскольку сходны по климатическим условиям с нашей страной, и можно не беспокоится о климатической и временной адаптации. Благодаря общей схожести культуры и быта, можно в полной мере насладиться отдыхом. Подходящими являются и условия питания, поэтому гурманы без каких-либо нежелательных последствий могут приобщиться к европейским кулинарным традициям.
  • Обязательно выясните, необходимо ли сделать те или иные профилактические прививки для выезда в страну, выбранную Вами для отдыха. Необходимо также знать сигнальные клинические признаки наиболее опасных из для здоровья, а иногда и для жизни инфекций. В случае любого подозрения на возникновение у Вас этих заболеваний необходимо немедленно обратиться за медицинской помощью. Самолечение может только ухудшить состояние здоровья и привести к трагическим последствиям.
  • Настоятельно рекомендуем соблюдать санитарно-гигиенические меры предосторожности: мыть фрукты и овощи мылом-антисептиком, употреблять воду, молоко и сок из фабрично закупоренных бутылок.
  • Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, обострении хронических заболеваний, сэкономит деньги и время на поиски лекарственных средств.
Аптечка первой помощи
  • болеутоляющие средства;
  • сердечно-сосудистые средства;
  • средства от несварения желудка, желчегонные;
  • препараты против укачивания в транспорте;
  • средства от укусов насекомых;
  • перевязочный материал (бинты, ватные шарики);
  • водонепроницаемый лейкопластырь;
  • одноразовые шприцы;
  • барьерные контрацептивы (презервативы);
  • глазные капли;
  • солнцезащитные кремы и кремы для ухода за кожей после пребывания на солнце.


Правила поведения на воде
Отдыхая на воде, необходимо соблюдать правила поведения и меры безопасности.
  • купание не должно проходить на необорудованных местах;
  • нельзя оставлять детей без присмотра старших или родителей;
  • температура воды должна быть не ниже 17–19°С, находится в воде рекомендуется не более 20 мин., причем время пребывания в воде должно увеличиваться постепенно на 3-5 мин.;
  • лучше купаться несколько раз по 15-20 мин. – при охлаждении могут возникнуть судороги, произойти остановка дыхания и потеря сознания;
  • не следует входить или прыгать в воду после длительного пребывания на солнце, так как при охлаждении в воде наступает сокращение мышц, приводящее к остановке сердца;
  • нельзя входить в воду в состоянии алкогольного опьянения, так как спиртное блокирует сосудосужающий и сосудорасширяющий центр головного мозга;
  • не разрешается нырять с мостов, причалов, пристаней, подплывать к близко проходящим лодкам, катерам, судам;
  • следует знать, что ограничительные знаки на воде указывают на конец акватории с проверенным дном.

Как себя вести в непредвиденных ситуациях
  • В случае возникновения непредвиденных ситуаций, связанных с задержанием местными правоохранительными органами, угрозами со стороны других лиц, дорожно-транспортными происшествиями и т.п., следует незамедлительно сообщить об этом в посольство или консульское учреждение Республики Беларусь. Если в иностранном государстве отсутствует посольств или консульское учреждение Республики Беларусь попытайтесь связаться с ЧТУП «Индустрия путешествий» или с соответствующими консульскими учреждениями Российской Федерации, они могут Вам оказать помощь для связи с консульскими учреждениями Республики Беларусь.
  • Если Вы стали объектом провокационных действий со стороны местных полицейских или правоохранительных структур, Вам необходимо настоятельно требовать от них предоставления возможности связаться с ближайшим белорусским консульским учреждением, либо направления ему письменного уведомления о факте инцидента. При задержании или аресте не следует оказывать сопротивления, так как это может усугубить положение и спровоцировать сотрудников спецслужб/полиции на применение физической силы или даже оружия.
  • Не следует объясняться с представителями местных правоохранительных органов, а также подписывать какие-либо протоколы и иные документы на иностранном языке в отсутствии сотрудников консульского учреждения Республики Беларусь в стране пребывания, так как такие показания по законодательству ряда стран могут быть положены в основу обвинения в совершении преступления.
  • При пеших прогулках рекомендуется выходить вдвоем или группой, выбирая при этом освещенные и достаточно людные места, иметь с собой карту города. Оказавшись на затемненном участке, следует держаться подальше от проходов, подъездов, закрытых кустарником мест. Не стоит долго задерживаться у магазинных витрин и вести беседы с явно нездоровыми людьми, бродягами, нищими. Ожидать автобус или такси следует на освещенных остановках. В случае если кто-то поблизости начинает вести себя вызывающе либо совершает хулиганские действия, следует покинуть это место. Важно помнить, что предметы, напоминающие по форме оружие, сразу привлекут внимание не только террористов или хулиганов, но и полицейских или частных охранников. Чтобы не спровоцировать этих людей на решительные действия, не пользуйтесь такими предметами, особенно в общественных местах.
  • Следует воздержаться от приема алкогольных, прохладительных напитков и сигарет, предлагаемых незнакомыми людьми. Они часто используются злоумышленниками при организации грабежей и сексуального насилия. Если вооруженный пистолетом или ножом грабитель требует ключи от автомобиля, бумажник или сумку, следует их отдать. Если сумку пытаются вырвать, благоразумней за нее не держаться. Если во время прогулки неожиданно подъезжает автомобиль и сидящие в нем незнакомые люди предлагают прокатиться, разумнее будет от этого отказаться, поскольку не исключено, что за таким предложением может последовать нападение. Если считаете, что Вас преследуют, то лучше перейти на другую сторону улицы и идти в обратном направлении. Если же преследование не прекратилось, рекомендуется бежать к любому ближайшему освещенному месту: магазину, автозаправке или в людное место.
  • В крупных туристических центрах принимайте меры предосторожности и следите за личными вещами. Денежные средства разложите по разным карманам.
  • В случае кражи документов, билета – нужно сделать заявление в полицию, затем в посольство или консульское учреждение Республики Беларусь. Сообщите руководителю группы (если таковой имеется) о необходимости восстановить билет. Затраты по восстановлению документов и билетов несет гражданин.
  • Во избежание инцидента или провокации в торговых центрах следует внимательно относиться к происходящему вокруг. Выбранный товар до оплаты следует держать в предназначенной для покупок корзине или тележке. Товарные чеки рекомендуется сохранять вплоть до прибытия к месту проживания (имеются факты проверки покупателей уже после их выхода из торговых комплексов). В случае предъявления обвинения в попытке вынести неоплаченный товар, необходимо связаться с посольством или консульством Республики Беларусь и сообщить о случившемся. До прибытия официального белорусского представителя не следует подписывать какие-либо протоколы и пытаться самостоятельно урегулировать инцидент.
  • Если во время пребывания за границей Вы утеряли паспорт, следует немедленно обратиться в белорусское дипломатическое представительство или консульское учреждение на территории страны, в которой Вы находитесь. Взамен утраченного паспорта в белорусском загранучреждении Вам будет выдано свидетельство на возвращение в Республику Беларусь. Свидетельство является временным документом, удостоверяющим личность гражданина Республики Беларусь и дающим ему право на въезд (возвращение) в Республику Беларусь. После возвращения из поездки в 3-х девный срок необходимо обратиться с заявлением в паспортно-миграционную службу по месту жительства.

Рекомендации во время путешествия наземным и воздушным транспортом
  • В автобусе
    • В автобусе запрещается курить, пользоваться аэрозолями, не рекомендуется распивать спиртные напитки, следует бережно обращаться с оборудованием, мусор складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать на стоянках.
    • Во избежание получения травм, не рекомендуется ходить по салону автобуса во время движения.
    • Поскольку туалеты в автобусах имеют ограниченную вместимость (около 20 литров), они предназначены для экстренных ситуаций, т. к. на скоростных дорогах не всегда можно остановиться сразу. В зимнее время работа туалета возможна только при плюсовой температуре. Поэтому лучше пользоваться туалетами на стоянках. Такие туалеты, как правило, платные. Заложите в бюджет поездки сумму около 10 ? для посещения туалетов по дороге.
    • Пользоваться кипятком можно только с разрешения руководителя группы в определенное время (2 раза в день). Поскольку ёмкость для кипятка ограничена (около 5 литров), мы рекомендуем взять с собой термос и периодически пополнять его в кафе и гостиницах. Следует учесть, что в зимнее время возможны сбои в подаче горячей воды.
    • При прохождении границ выходить из автобуса строго запрещается!
    • Чтобы снять мышечное напряжение, следует делать время от времени зарядку. Можно сидя, можно на остановках.
    • Если Вы путешествуете с животными, следует соблюдать все правила их перевозки: провозить собаку (кроме собаки крупной породы) и другое животное в клетке, ящике, мешке или сумке с водонепроницаемым адсорбирующим дном; провозить собаку, кошку и другое хищное животное при наличии на это животное жетона и регистрационного свидетельства с отметкой ветеринарного врача о вакцинации против бешенства, а собаку крупной породы (в разрешенных случаях), с намордником и на коротком поводке;
    • Для более комфортного путешествия следует взять небольшую подушечку, плед и удобную обувь, а также зонт для изменчивой погоды. Багаж лучше разложить в несколько сумок: с продуктами и с вещами, необходимыми в автобусе, а также с вещами, которые Вам понадобятся по прибытию. Из продуктов лучше всего брать сухие супы, овощи, фрукты, хлеб в нарезке, сыр и мясные продукты в вакуумной упаковке; чай и кофе, расфасованные в пакетах, сахар-рафинад. Необходимо иметь при себе посуду. В поездке очень удобно иметь при себе влажные спиртовые салфетки и индивидуальную аптечку.
  • В самолете
    • Заранее узнайте всю информацию о рейсе: регистрация, тип самолета, расположение мест.
    • Желательно знать заранее, что можно и что нельзя перевозить в страну назначения, сколько спиртного можно ввозить и вывозить. Острые и колющие предметы сдайте в багаж (в том числе складные ножи и маникюрные ножницы, иначе их можно лишиться на досмотре). Не забудьте заранее взвесить ваш багаж, чтобы не доплачивать за килограммы сверх нормы. Не забудьте о ручной клади. Заранее продумайте, что необходимо переложить в ручную кладь (питье, игры, документы, деньги и т.п.). Не следует сдавать в багажа ценные вещи: фотоаппараты, видеокамеры, деньги, ювелирные украшения.
    • Обязательно заявите о своем желании перевозить животных еще при бронировании (о чем в билете будет сделана соответствующая пометка). В аэропорт Вам нужно приехать заранее, чтобы оформить перевозку. Домашние животные и другая живность принимаются к перевозке на основании ветеринарных разрешений формы № 1, которые оформляются в ветлечебнице по месту жительства и действительны в течение 3 дней. Отправитель обеспечивает необходимые удобства при перевозке животных и соблюдение санитарных норм. Собаки, перевозимые в салоне, должны быть обязательно в намордниках и на привязи. Более мелкие животные должны находиться в ящиках, корзинах, клетках-контейнерах с поддонами. За перевозку животных, птиц, рыб и другой живности плата взимается по багажному тарифу, установленному авиакомпанией, за их фактическую массу.
    • Следует учитывать размеры перевозимого багажа. Максимальные размеры (длина, ширина, высота), количество и вес каждого места багажа определяется правилами конкретной авиакомпании. Обычно, размер одного места багажа не должен превышать 160 см, а вес - 30 кг.
    • В случае утери или порчи багажа, немедленно обратитесь в представительство авиакомпании, рейсом которой вы прилетели, если же вы оказались в стране, где нет представительства вашей авиакомпании, тогда отправляйтесь в офис той компании, которая является национальным перевозчиком этой страны.
    • В авиапутешествие лучше не надевать туфельки на острых «шпильках» - если вам придется воспользоваться аварийным надувным трапом, такая обувь способна проткнуть резиновую обшивку или травмировать других пассажиров.
    • Если самолет попал в аварийную ситуацию и бортпроводник сообщает пассажирам правила поведения на борту или порядок эвакуации, постарайтесь сначала дослушать все, что вам будет сказано, а потом уже задавать вопросы.
  • В поезде
    • При проезде в дальних и местных поездах пассажиры обязаны соблюдать общественный порядок и правила, действующие на железнодорожном транспорте.
    • Поскольку чемодан придется убрать под сиденье, лучше собрать все необходимые в дороге вещи в одну сумку. Ценности пусть останутся в чемодане. Класть вещи лучше у изголовья. Кстати, пассажир, купивший место на нижнюю полку, имеет приоритет при размещении вещей под своим местом. Если багажа у вас много, вы имеете право сдать его в отдельный вагон. Бесплатно. В случае, когда в поезде нет отдельного багажного вагона, ваши вещи отправятся следующим составом.
    • Если с Вами едет ребенок до 5 лет и не занимает отдельного места, то он следует бесплатно.
    • Помните, что если вы путешествуете в вагоне СВ или в фирменном поезде, заправка постели входит в обязанности проводника. Во всех остальных случаях проводник должен вам белье принести, а в конце поездки унести.
    • Покупайте билет заранее, чтобы вам не достались места у туалета и рядом с купе проводников. Если поедете в плацкартном вагоне, запомните «черные» номера мест: с 32 по 39 и с 51 по 54. Их покупать не стоит.
    • Запрещается находиться в нетрезвом состоянии при посадке и в пути следования, нарушать правила проезда и общественный порядок, распивать спиртные напитки, играть в азартные игры, мешать спокойствию других пассажиров.
    • Курить следует в специально отведенных местах. Курение при проезде в вагонах разрешается только в тамбуре с некотловой стороны
    • Не следует пользоваться туалетом в вагонах при стоянке на станциях, изучите расписание, особенно время прохождения через санитарные зоны.
    • Если Вы везете много вещей — покупайте места ближе к выходу, поскольку нести их через весь вагон будет неудобно. Если вы решите поменяться с кем-то местами, обязательно сообщите об этом проводнику. Вы также имеете право доплатить и перейти в более комфортабельный вагон при наличии там свободных мест.
    • Возьмите с собой чашку, ложку, нож и вилку, маленькое полотенце, косметичку с умывальными принадлежностями, влажные салфетки, туалетную бумагу.
    • Если вы путешествуете зимой, то лучше покупайте билеты на верхнюю полку: там всегда теплее, и меньше ощущается сквозняк. Не открывайте одновременно окно и дверь купе.
    • Если вы купили билет на нижнюю полку, то пассажир с верхней имеет право присесть к вам до 23:00.
    • Лучше, если вы наденете спортивный костюм, поскольку, скорее всего, проведете большую часть пути в горизонтальном положении. Обувь берите такую, которую легко и быстро снимать. И не надевайте в поезд темные вещи — от постельного белья одежда быстро покроется белыми катышками.

Что нужно знать о пребывании в отеле (санатории)

Правила пребывания в отеле (санатории)
  • На большинстве курортов отдыхающие оплачивают санаторно-курортный сбор (местный турналог, климатический сбор, курортный налог). Взимается он, как правило, на месте.
  • По прибытию в отель или санаторий необходимо ознакомиться с планом пожарной эвакуации, правилами пользования лифтом и электробытовыми приборами.
  • В случае поломки или неисправности сантехнических устройств, электроосвещения и бытовой техники следует обращаться к администратору.
  • Необходимо бережно относиться к оборудованию, инвентарю, цветам и другим предметам, соблюдать правила пожарной безопасности.
  • Отдыхающий несет материальную ответственность за ущерб, причиненный объекту отдыха.
  • За сохранность ценных вещей и денежных средств отдыхающих отель или санаторий ответственности не несет, поэтому лучше не оставлять деньги и ценные вещи без присмотра, а хранить их в сейфе, который, как правило, имеется в отеле или санатории.
  • Отдыхающие, прибывшие в отель или санаторий с детьми, несут полную ответственность за их действия и безопасность.

Оздоровление и лечение
  • Для получения эффективного санаторно-курортного лечения можно сделать выписку с диагнозом у Вашего врача, а также взять с собой результаты анализов.
  • В санатории или лечебном отеле после первичного осмотра врачом пациенту назначаются лечебные процедуры на базе выбранной программы либо по медицинским показаниям.
  • Лечебные процедуры проводятся в соответствии с режимом работы медицинских кабинетов. Для решения возникших вопросов следует обращаться к лечащему врачу или дежурному медперсоналу.
  • По всем вопросам, связанным с лечением, в т.ч. при ухудшении здоровья, необходимо обращаться к медперсоналу.
  • Лечебные процедуры проводятся строго в соответствии с режимом работы медицинских кабинетов. Для решения возникших вопросов следует обращаться к медперсоналу.
  • По прибытию в санаторий или лечебный отель следует проконсультироваться с врачом по поводу выбора меню, поскольку многие из них предлагают помимо обычного и диетическое питание.
  • Для получения положительных результатов оздоровления и лечения отдыхающий должен точно выполнять назначения врача, строго придерживаться рекомендованного режима. Процедуры надо принимать столько, сколько назначил их врач и именно в назначенное время.

Желаем Вам приятного путешествия!

Онлайн консультация специалиста
Здравствуйте.

Буду рада ответить на Ваши вопросы.

Масальская Наталья +37529 777-48-48

Пожалуйста, представьтесь

Имя



=) :-) o.O :happy :blush :laugh :sad :nod
Добавить файл